クラウドコンピューティングは果たして安全か

［Data Center］

Sidekick のユーザーデータ消失事故はマイクロソフト傘下の Danger で発生した大規模サーバー障害が原因だった。［関連記事はこちら、こちら］

ひと事ではない、明日は我が身だと感じたひとも多い。

同時にクラウドコンピューティングの安全性についても議論が再燃している。

専門サイト Data Center Knowledge が、「クラウドコンピューティングは果たして安全か」というそのものズバリの質問を取り上げている。

Data Center Knowledge: “The Sidekick Failure and Cloud Culpability” by Rich Miller : 12 October 2009

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クラウドコンピューティングは果たして安全か

最近ではウェブサービスに事故が起きるたびに、クラウドコンピューティングに信頼性がない（欠ける）ためだとするのが技術メディアの傾向となっている。これに対してクラウド技術者やブロガーからは、これらの出来事は「クラウドの失敗」などではなく、クラウドコンピューティングの安全性とはまったく無関係だとする反論を招いている。

There’s a been a trend recently in which every outage of a web-enabled service is interpreted by the tech media as a reflection of the reliability (or lack thereof) of cloud computing. This in turn has prompted defensive reactions from some cloud technologists and bloggers, who counter that these incidents aren’t “cloud failures” at all and have nothing to do with whether cloud computing is safe.

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一斉に議論が・・・

今週あったスマートフォン Sidekick のデータ消失の大惨事は、クラウドコンピューティングの安全性に関する議論を再燃させている。InformationWeek はすべてのユーザーデータが失われたことについて「コードレッド級のクラウド大惨事」と評した。ZDNet は「これまであったクラウドコンピューティングの最大の事故のひとつ」と呼んだ。CNET はこの事故がマイクロソフトのクラウドコンピューティングに対する野望に「暗雲を投げかけるものだ」と書いた。Barron の Tech Trader Daily は「これでクラウドコンピューティングに対する大きな期待が大幅に後退する懸念がある」と述べた。

This week’s data catastrophe with the Sidekick mobile device has prompted fresh debate about cloud culpability. InformationWeek dubbed the apparent loss of all user data a “code red cloud disaster.” ZDNet called it “one of the biggest cloud computing disasters so far.” Cnet wrote that the incident “threatens to put a dark cloud” over Microsoft’s cloud ambitions. Barron’s Tech Trader Dailyﾊwrites that “you have to wonder if the high hopes about cloud computing just suffered a mammoth setback.”

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クラウドの失敗？

クラウドの失敗ではないのか？

Not a Cloud Failure?

しかし一方では、Sidekick 騒動は「クラウドの失敗」などではないと主張するアナリストもいる。Redmonk の James Governor は、Twitter でつぎのようにつぶやいた。「サービスの停止がすべていまいましいクラウドの失敗であるわけがない。T-mobile の失敗は典型的なデータセンターにおけるものであって、Force や AWS などといったクラウドインフラで生じたものではない。データのバックアップをしなかったが故にデータを失ったのなら、それはクラウドの失敗ではない。」

But some analysts argue that the Sidekick snafu isn’t a “cloud failure” at all. “Every outage is not a frigging cloud outage,” Redmonk’s James Governor writes on Twitter. “The T-mobile failure is at a traditional data center – its not running on Force, AWS, or other cloud infrastructure is it? If someone doesn’t back up their data and loses it I don’t call that a cloud failure.”

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データのコピーがたったひとつだけ

StorageBod の Martin Glassborow も同意してつぎのようにいう。Sidekick での出来事を「クラウドの失敗と考えるべきではない。集中管理されたサービスを管理していたのが無能者だったために生じた失敗なのだ。データのコピーがたったひとつだけというのはデータのコビーがないも同然だという教訓を示している。もしファイル管理や削除を行なうのなら、少なくとも二つのデータコピーを用意しておくか、データ復旧ができるようにしておくべきなのだ。」

Martin Glassborow at StorageBod agrees, saying the Sidekick incident “should not be seen as a failure of the Cloud; it’s not! It’s the failure of a centralised service which was apparently run by incompetents! It is yet another lesson that if you only have a single copy of your data; you might as well only have no copies of your data. So if you are archiving and deleting, you better make sure that you have two copies of the archive or at least the ability to recreate that data.”

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格好の餌食

しかしクラウドコンピューティングは格好の餌食になるというクラウド専門のブロガーもいる。

But one leading cloud blogger thinks the cloud is fair game on this one.

「クラウド専門家の多くは、Sidekick サービスはクラウドアプリケーションではないと説明しがちだ」と Elastic Vapor の Reuven Cohen はいう。「しかし実態どおりに呼ぶべきだ。クラウドアプリなのだ。Sidekick を使うときそのデータはどこかのデータセンターに保存される。もし携帯電話のようなデバイスを使って、個人データをどこかのデータセンターに保存する必要があるとうことなら、最低限基本的な条件として、データが自動的にバックアップされることを期待する。それに可能であれば個人でも保存できることが望ましい。しかし T-Mobile Sidekick のケースでは顧客にはそのどちらのオプションもなかったようだ。

“Many of the cloud pundits out there will try to tell you that the Sidekick service isn’t a cloud application,” writes Reuven Cohen at Elastic Vapor. “Let’s call it what it is, it’s a cloud app – your data when using a Sidekick is hosted in some else’s data center. In the most basic terms, if I choose a device such as a mobile phone that requires me to use some else’s data centers for storing my personal data, I expect it to be at the very least backed up automatically, and preferably I should have the ability to do so myself. It appears that neither was an option for T-Mobile Sidekick customers.”

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データの移植性が高いサービス

Cohen いわく、Sidekick の失敗はユーザーがいかなるクラウドアプリを選ぶべきかということを示唆している。「必ず起きる障害に備える最良で一番簡単な方法は、データの移植性（portability）が高いサービスを選ぶことだ。クラウドサービスプロバイダを選ぶ前に明確な撤退作戦（exit strategy）を描いておくべきだ。アナタを囲い込もうとする（to lock you in）プロバイダは避けるべきなのだ。」

Cohen says the Sidekick failure has implications for the type of cloud apps users should choose. “The best and easiest way to be prepared for the inevitable failures that will occur is to rely on services that allow for portability,” he writes. “Make sure you have a clear exit strategy before you choose a cloud service provider and avoid the ones that attempt to lock you in.”

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クラウドの復元力

Sam Johnston は反対意見だ。「こういう例えは一部のベンダーにとっては不都合かもしれないが、実際機能しているし、唯一の方法だ。すなわち、配電網に復元力がある（resilient）のと同じ意味でクラウドにも復元力があるのだ。発電所ではときに事故が起きるが、一般的には耳にすることがない。同様にデータセンターも事故に会い、切断され、オーバーヒートしたり、洪水や火災などに会うことがある。しかしそんな場合でもエンドユーザーには少々の中断以上のものが生じてはならないのだ。そうでなければ、”レガシー” ウェブアプリケーションとなんら異なるところはないではないか。」

Sam Johnston disagrees. “While I know that this analogy is inconvenient for some vendors it works and it’s the best we have: Cloud is resilient in the same way that the electricity grid is resilient. Power stations do fail and we (generally) don’t hear about it,” he writes. “Similarly datacenters fail, get disconnected, overheat, flood, burn to the ground and so on, but these events should not cause any more than a minor interruption for end users. Otherwise how are they different from ‘legacy’ web applications?”

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アナタはどうお考えだろうか。Sidekick のデータ消失事故によってクラウドコンピューティングへの熱意が失せることになるのだろうか。

What do you think? Will the Sidekick data loss affect the enthusiasm for cloud computing? Please share your thoughts in the comments.

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たしかに洪水などの災害でインフラに支障が生じるのとデータのバックアップを取り忘れるのとではわけが違う。

事故内容の正確な情報を踏まえずに、安易にクラウドコンピューティングの安全性と結びつけてはならないということか・・・

★ →［原文を見る：Original Text］

Technorati Tags: Cloud Computing, Data Center, Data Loss, Disaster, Internet, Microsoft, Sidekick, T-Mobile